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澳博国际下载:通过管理和操作手段的水平提升

时间:2022/2/17 19:32:59   作者:   来源:   阅读:48   评论:0
内容摘要:(以下简称中国消费者协会)发布了《春节消费者维权舆情分析报告》。在1月31日(除夕)至2月7日(正月初七)的8天监测期内,“途槽”和“消费者维权”信息共1572495条,占消费者维权信息总量的13.35%。监测期间,共收集“交通出行”投诉278137条,日均约34767条。舆论信息集中在2月6日和2月7日(正月初六和初...

(以下简称中国消费者协会)发布了《春节消费者维权舆情分析报告》。在1月31日(除夕)至2月7日(正月初七)的8天监测期内,“途槽”和“消费者维权”信息共1572495条,占消费者维权信息总量的13.35%。

监测期间,共收集“交通出行”投诉278137条,日均约34767条。舆论信息集中在2月6日和2月7日(正月初六和初七),话题主要指向高速公路交通拥堵问题。其中,在春节期间免费高速公路的最后一天,由于回程交通拥堵,部分消费者全程收费,无法及时下高速公路。相关信息通过短视频传播,引发了激烈的讨论。

此外,新能源汽车高速充电的难度引发了又一波节假日消费热潮澳博国际下载。汽车公司客服表示,目前还没有解决成为舆论焦点和消费痛点的办法。

中国消费者协会建议,相关方应尽快推出政府与企业合作、共建、共享、管理的公共服务供给产品。以缓解新能源汽车充电设施供需矛盾为例,需要提供切实可行的政策支持,有效突破供电、空间分配、管理协调、规划设计等瓶颈,鼓励和引导行业企业采用技术升级,加快形成充电便捷性和港口适应性;通过管理和操作手段的水平提升,加快形成充电桩施工布局的合理性和日常维护的常态化。减少节假日车主的等待时间,提高充电桩的平均利用率。


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